サーバー エラーが発生しました。ブラウザの [再読み込み] を押してください。 | GoogleドライブのSpread Sheetを使っているときのエラーと対処方法

情報整理にGoogle Spread Sheet を使用しています。今日も使用していたら次のようなメッセージが何度も表示され、作業が止まってしまいました。

サーバー エラーが発生しました。ブラウザの [再読み込み] を押してください。
サーバー エラーが発生しました。ブラウザの [再読み込み] を押してください。
サーバー エラーが発生しました。ブラウザの [再読み込み] を押してください。
入力データは保存されているようですが、メッセージが表示されるたびに入力作業が止まってしまいます。

エラーが出ないように対処したのでその対象方法を共有します。

Googleドライブ(Spread Sheet、Gmailなど)で「サーバー エラーが発生」メッセージが頻発したときの対処方法

キャッシュを削除(クリア)すると改善するようです

今回のGoogle Spread Sheetのエラーは、ブラウザのキャッシュされたファイルが悪さをしているようです。

キャッシュとは同じファイルをネットから何度も読み込まなくてもすむようにブラウザが(勝手に)画像などのファイルを保存して再利用してくれる仕組みです。

今回はキャッシュされたファイルのデータの整合性に問題が発生し(データ破損?)、そのデータをネットからもうまく読み込めないために起こるようです。

Google Spread Sheetだけでなく、GmailなどGoogle ドライブ関連のウェブアプリで共通して起こりうるエラーで、対処方法も共通となります。

ブラウザのキャッシュ削除方法

Google Chromeで今回のエラーが発生しましたので、Chromeでの対処方法を記載しました。他のブラウザでも基本的に同様の対処方法で改善できると思います。

ブラウザの右上「・・・」(実際は縦表示)-「設定」をクリックする

ブラウザのキャッシュ削除手順

「規定のブラウザ」の下の「詳細設定を表示…」をクリックする

「プライバシー」の「閲覧データの消去…」をクリックする

ブラウザのキャッシュ削除手順

「閲覧履歴データを消去する」の「キャッシュされた画像とファイル」にだけチェックを付け、「閲覧履歴データを消去する」をクリックする

ブラウザのキャッシュ削除手順

以前からGoogle Spread Sheetが不調であれば「過去一日」の部分を適宜過去に遡って設定してください。

上記の対処方法でうまくいかなかったら

上記の対処方法でうまくいかなかったら次の操作を試してみてください。

本来はブラウザやパソコンの再起動をキャッシュの削除より先にやってみるべきだとは思うのですが、おそらく改善しないと思うので後回しにしています。
  • ブラウザ(Chrome)を再起動する
  • パソコンを再起動する
  • クッキーを削除(クリア)する
  • ブラウザにインストールしているプラグインなどを停止、または削除する
  • 違うブラウザを使ってみる
  • ブラウザを一旦アンインストールして、再インストールする

まとめ

今回はGoogle Spread Sheet(やGmailなど)で「サーバー エラーが発生しました。ブラウザの [再読み込み] を押してください。」というエラーが出た際の対処方法についての共有となります。

Google Spread Sheetに限らず、ウェブアプリではブラウザにキャッシュされたデータファイルが悪さをすることが多いので、今回ご紹介した方法は様々なウェブアプリで起こるエラーでの共通の対処方法となります。

スポンサーリンク
python357通常PC